1. Xin hãy chắc chắn rằng bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất của IDM.
2. Hãy kiểm tra xem tích hợp vào FireFox được kích hoạt trong hộp thoại "Options-> General" của IDM hay chưa
Nếu nó đã được kích hoạt nhưng tích hợp vẫn không hoạt động, có các giải pháp như sau :
3. Có thể là bạn cần phải cập nhật phần mở rộng IDM cho FireFox. Sử dụng "Add-ons" ("Tools-> Add-ons" cho các phiên bản cũ) trên menu của FireFox.
Hộp thoại "Add-ons" xuất hiện. Bấm vào thẻ "Extensions" ( mũi tên 1 trên hình ảnh) và tìm "IDM CC" ( Module tích hợp Internet Download Manager cho Mozilla) :
3.1 Nếu nút "Remove " ("Uninstall " cho các các phiên bản cũ của FireFox ) (mũi tên 2 hình trên), bấm nút này và xác nhận gỡ bỏ. Sau đó, đóng và khởi động lại FireFox. Trong lần bật tiếp theo, Firefox sẽ tìm và cài đặt phiên bản CC IDM tự động.
3.2. Nếu nút "Remove" bị ẩn và nếu bạn đang sử dụng các phiên bản mới nhất của IDM mà việc tích hợp không hoạt động thì có thể bạn đang sử dụng một phiên bản cũ của phần mở rộng IDM (IDM extension). Trong trường hợp này, bạn mở trang web bằng trình duyệt FireFox và sau đó nhấn vào liên kết dưới đây:
Xin vui lòng làm theo hướng dẫn cài đặt. Nếu bạn vẫn có vấn đề hoặc có bất kỳ khó khăn với việc cài đặt, xin vui lòng đọc những hướng dẫn chi tiết ở cách 4.
4. Có thể IDM add-on cho FireFox xung đột với các add-on khác.
Vào menu "Tools->Add-ons" từ của sổ chỉnh của FireFox.
Sau đó click vào "Extensions" (mũi tên 1 trên hình) và tắt tất cả các add-ons trừ "IDM CC" bằng cách nhấn vào add-on, chọn nút "Disable" (ảnh 2 trên hình).
Nếu add-on của IDM đã hoạt động, bật lại từng add-ons để xác định xung đột đến từ add-on nào. Nếu bạn tìm ra, hãy cho chúng tôi biết.
5. Nếu tất cả 4 cách trên không giúp được gì cho bạn, hãy làm theo cách sau (chắc chắn thành công):
- Gỡ bỏ FireFox (Bao gồm tất cả các cài đặt của cũ, bằng cách xóa thư mục "C:Program FilesMozilla Firefox"). Lưu ý rằng bạn sẽ mất tất cả cài đặt cá nhân, các trang yêu thích, v..v.... Nếu muốn, bạn có thể lưu lại các cài đặt đó ra một nơi khác trước khi xóa.
- Gỡ bỏ IDM.
- Khởi động lại máy tính.
- Tải và cài đặt lại phiên bản mới nhất của FireFox.
- Tải và cài đặt lại phiên bản mới nhất của IDM.
Chúc bạn thành công nhé
ConversionConversion EmoticonEmoticon